2020年3月28日（土）渋谷duo MUSIC EXCHANGE「SAC FES!2020(サクフェス2020)」公演に関しまして、お手数をお掛けし申し訳ございませんが、期間内に下記方法にてチケットの払い戻し手続きをお願い致します。
※期間を過ぎてからの払い戻しは致しかねますので、予めご了承くださいますようお願い致します。

▼プレイガイドでご購入いただいたチケットの払い戻し方法は、下記をご確認ください。
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＜＜イープラス・チケットぴあ・ローソンチケットの払い戻し期間＞＞
2020年3月27日（金）10：00〜4月12日（日）23：59
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【イープラスでご購入のお客様】
払い戻し方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
ご自身の状況を下記のチャートでご確認のうえ、必ず所定の期間内にお手続きください。
イープラスはこちらをクリック

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【チケットぴあでご購入のお客様】
チケットぴあでの払い戻し方法はこちらをクリック

◆お問合せ先：チケットぴあ TEL：0570-02-9111(10:00〜18:00)
※店舗での払い戻しの場合、各店舗により営業時間が異なりますのでご注意ください。
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【ローソンチケットでご購入のお客様】
チケットをお買い求めになりましたローソン・ミニストップ店舗にてチケット料金を現金にて払い戻し致します。
払戻しの際、対象公演のチケットが必要になりますので必ずご持参下さい。
払い戻しの際、チケットは回収させていただきます。
詳細は下記リンク先より、ご確認ください。
ローソンチケットはこちらをクリック

◆お問合せ先：ローソンチケット TEL：0570-000-777(10:00〜18:00)
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▼アーティスト手売りにてご購入いただいたチケットの払い戻し方法は、下記をご確認ください。
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【手売りチケットをご購入のお客様】
「sacraのライブ会場での払い戻し」あるいは「お振込みによる払い戻し」のどちらかでの払い戻しとさせていただきます。

＜sacraのライブ会場物販での払い戻し方法＞
5/17(日)渋谷La.mama公演の物販にてスタッフにお声掛け下さい。
チケットとあわせて本人確認出来るものを必ずお持ちください。受領サインを頂戴いたします。
※会場は入場に別途料金がかかります。

◆お問合せ先：サクラバ事務局
ticket@sacraweb.jp

＜お振込みによる払い戻し方法＞
チケットと下記必要事項をサクラバ事務局宛に簡易書留郵便（404円）にてお送り下さい。
※普通郵便でお送り頂いた場合の未着事故などにつきましては、責任を負いかねますので予めご了承下さい。
※簡易書留郵送代(404円) を上回るチケット返送差額料金については ご返金致しかねます。

ーご送付いただくものー
１.チケット
２.以下の5項目を明記したメモ
・チケットご購入のお客様名
・振替先の銀行口座(銀行名・支店名・預金種別(普通または当座)・口座番号・口座名義(カナ)
※銀行コード・支店コードもご記入をいただけますようご協力をお願い致します。
・口座情報等に不備があり、お振込みができない場合、現金書留にて返金させて頂く場合のご住所
・連絡可能な電話番号
・チケット返送枚数
＜＜口座情報に関するご注意＞＞
ゆうちょ銀行へのお振込みをご希望の場合、通帳等の記載されている記号・番号だけではお振込みができません。振込み用の店名・預金種目・口座番号の確認が必要です。

【送付期限】
2020年4月12日（日）消印有効

【送付先】
〒150-8681
日本郵便渋谷支店留
サクラバ事務局　宛

【返金方法】
チケットの到着確認後、５月29日（金）までに口座へお振込み予定です。

【返金内容】
・チケット代 ×　返送枚数
・簡易書留郵便代（404円）
・チケット発送手数料（500円）※sacraオフィシャルサイト先行チケット受付にてご購入いただいた方のみ

以上、ご確認の程、どうぞ宜しくお願い申し上げます。